AI 프로젝트 성공 비결: 슈퍼브에이아이, 올거나이즈, 마키나락스의 노하우
요즘 인공지능(AI)을 도입하는 기업들이 점점 늘어나고 있습니다. 기업들이 사용하는 AI 기능 수도 4년 전보다 두 배로 늘었다고 해요.
하지만 모든 AI 도입이 성공적으로 이뤄지는 건 아닙니다. 프로토타입에서는 성공하더라도, 고품질 데이터를 확보하고 모델을 교육하고, 실제로 비즈니스에 적용하는 일이 지속적으로 이루어져야 합니다. 전문가들이 말하길 "AI는 도입한 이후부터가 진짜 시작"이라고 하는 이유가 바로 그거죠.
기업용 AI 솔루션을 개발하는 대표 기업인 올거나이즈, 슈퍼브에이아이, 그리고 마키나락스는 이런 성공적인 AI 도입을 위한 내용을 주제로 세미나를 개최했습니다. 이 세미나에서는 AI 프로젝트 도입에서 발생하는 문제점들과 해결 방법들을 공유했어요.
슈퍼브에이아이의 이현동 부대표는 산업 현장에서 AI 서비스가 실패하는 이유를 6가지로 정리했어요. 현장에서 문제를 정의하고 이해하는 데 문제가 생기거나, 한 번만 시도하는 일회성 프로젝트로 보는 것과, 성과 분석을 중요하게 생각하지 않는 경향 등의 잘못된 인식과 이해 때문에 실패하는 경우를 조명했습니다.
올거나이즈도 협업의 중요성을 강조했는데요. AI 서비스를 성공적으로 도입하기 위해서는 이해관계자들 간의 합의와 동의가 필요하고, 지식 체계와 전문적인 데이터가 필요하며, AI 개발 주기가 원활하게 돌아가야 한다고 합니다.
마키나락스의 허영신 CBO는 비즈니스 측면에서 AI 도입을 바라보며, AI가 가치를 창출하기 위해서는 연구 수준에서 머물러서는 안 된다고 강조했어요. 즉, AI는 계속해서 일정 수준 이상의 결과를 도출하고 서비스해야 한다는 거죠.
세 기업이 발표한 내용들은 많은 ML 옵스 기업들이 언급하는 내용과 일치합니다. AI는 단순히 프로그램을 설치하는 것으로 끝나는 게 아니라, 기업의 목표에 따라 지속적으로 관리하고 최적화되어야 한다는 부분에 포커스를 맞췄어요.
이번 세미나를 통해 참가하신 분들은 AI 도입에 대한 노하우와 실전 경험들, 즉 AI를 적극적으로 활용하여 비즈니스 경쟁력을 향상시키고 생산성을 혁신하는 길을 열어나가야 하는 인사이트를 얻어 가실 수 있었습니다.